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IT 아웃태스킹 (IT Outtasking) 오퍼링

IT 아웃테스킹을 만나 보세요. high quality의 운영 서비스와 비용 절감이 됩니다.

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오늘날 IT 환경의 변화로 인해 IT 인력을 효율적으로 활용하여 생산성을 높이고 비용을 절감할 수 있는 IT 운영 방안의 필요성이 크게 대두되고 있습니다. IBM의 Outtasking 서비스는 고객이 보유하고 있는 비 핵심 (Non-Core) 업무 부문을 IBM이 위탁 관리/운영토록 함으로써 high quality의 운영 서비스와 비용 절감의 효과를 기대할 수 있으며 고객의 역량을 핵심 업무 분야에 대한 집중을 도모 할 수 있는 서비스입니다.

하이라이트

PC, network, printer와 같은 IT 운영 장비에 대한 운영 및 유지보수 뿐 아니라 IT 운영 프로세스에 대한 보완 및 수립에 이르기까지 국제 표준 ITIL 프로세스와 IBM만의 방법론을 적용한 프로세스 수립 및 서비스 수준 관리를 적용하여, IT 자원 전반에 대한 관리 체계를 구축하고, 통합 유지보수 관리를 통하여 운영효율화를 달성합니다.

서비스 내용

IT Out-Tasking

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