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목표

업무 수행 방식을 변경합니다
시민들은 민간 영역이 제공하는 서비스와 동등한 품질의 서비스를 정부 기관으로부터 기대합니다. 여러분은 이러한 요구를 충족시키고 있습니까? 정부 재정 관리를 위한 IBM의 시민 관계 관리(CRM) 솔루션을 통해 정부 기관이 시민들과 교류하는 방식을 변경하고 시민들의 만족도를 높일 수 있습니다.

IBM의 역량

업계 최고 기업의 경험을 활용합니다
IBM은 시민에 대한 정확한 이해를 바탕으로 납세자 서비스를 개선하고 자발적인 규정 준수율을 제고하도록 지원하는 기술과 경험을 보유하고 있습니다. 정부 재정 관리를 위한 IBM의 CRM 솔루션을 사용함으로써 시민의 요구사항을 충족시킬 수 있습니다.

검증된 방법론을 보유하고 있는 IBM 컨설턴트들은 공공 영역뿐만 아니라 민간 영역의 다양한 분야에서 습득한 기술을 조합하여 제공합니다. 해당 컨설턴트들은 조세, 국고 및 기타 정부 재정 시스템을 설계하고 구현한 경력을 가지고 있습니다.

고객의 이점

유연하고 종합적인 솔루션
IBM은 정부 재정 관리를 위한 CRM 솔루션을 통해 다음과 같은 작업을 지원함으로써, 정부 기관과 시민들 사이의 관계를 조정하고 개선하며 재정립할 수 있도록 지원합니다.

ROI

유연하고 종합적인 솔루션
비용은 줄이고 효율성은 높입니다.
정부 재정 관리를 위한 CRM 솔루션을 통해 다음과 같은 효과를 거둘 수 있습니다.

무엇을 도와드릴까요?

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