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목표

수급자 중심의 정부 조직을 지향
현재의 조직이 고객의 기대를 만족시키고 있습니까? 사회 보장 및 사회 복지 사업 부문의 고객은 이제 민간 영역의 기업으로부터 받는 것과 동등한 수준의 서비스와 편의성을 기대합니다. IBM Integrated Case Management 솔루션을 사용하여 비즈니스 프로세스를 재고하고, 직원들의 역할과 기술을 재평가하며, 조직을 재편함으로써 시민들의 기대를 충족시킬 수 있습니다.

IBM의 역량

고급 기술 및 우수한 경험
IBM Integrated Case Management 솔루션은 사회 복지 사업과 사회 보장 부문의 최고급 소프트웨어 개발 기술과 세계 일류의 구현 서비스를 함께 제공합니다.

고객의 이점

효율성과 효과성 증대
IBM Integrated Case Management 솔루션은 하나의 연락 창구를 일관되게 제공하여 효율성과 효과성을 높일 수 있도록 설계되어 있습니다. IBM은 이 솔루션을 사용하여 일류 공급업체의 사례 관리 솔루션을 구현함으로써, 개발 작업의 생산성을 향상시키고 프로젝트의 리스크를 줄일 수 있도록 지원합니다.

IBM Integrated Case Management를 사용하여 최고 수준의 사례 관리 프레임워크를 배치함으로써, 다음과 같은 기능을 활용할 수 있습니다.

ROI

중요한 결과를 창출하는 적절한 인프라
IBM Integrated Case Management 솔루션을 이용하여 기존 시스템을 변환함으로써 해당 조직의 비즈니스 이니셔티브를 향상시킬 수 있습니다.

무엇을 도와드릴까요?

신속하게 답해 드리겠습니다.