금융산업 군 (Financial Service)

21세기 전환기의 경기 침체에도 불구하고 자본 시장 기업들은 지난 10년간 11%를 상회하는 두 자릿수의 수익 성장을 누려 왔습니다. 하지만 미국, 영국, 일본 등 세계 최대 시장에 서비스를 제공하는 기업들은 이제 기회가 사라지고 있는 상황을 목격하고 있습니다. 혁신적인 제품 및 서비스를 꾸준히 출시함에도 불구하고, 이들 기업은 줄어드는 기회의 장을 위해 경쟁사와 다투고 있는 포화된 선진 시장에서 매출을 늘리는 것이 점점 더 어려워지고 있다는 사실을 깨닫게 될 것입니다. 자본 시장 기업들은 다른 곳으로 눈을 돌려야 합니다.

전세계 35개 주요 경제권에 대한 글로벌화의 영향을 추적하고 848명의 전세계 자본 시장 기업 임원들과 107명의 기업 고객을 대상으로 설문 조사한 결과 얻은 교훈을 종합적으로 살펴보면, 자본 시장 기업들은 말 그대로 익숙하지 않은 영역에 들어서고 있는지도 모릅니다. 글로벌화는 사본 시장 업계의 성격을 변화시키고 있습니다. 전세계 활동 무대에서 주도권을 잡기 위해, 기업들은 고객들에게 가장 중요한 특정 비즈니스 영역에 집중해 차별화해야 합니다. 이와 마찬가지로 중요한 점은 기업들이 경직된 다국적 조직 구조에서 언제 어디서든 새로운 성장 기회를 포착 할 수 있도록 좀 더 유동적인 글로벌 통합 기업으로 변화할 필요가 있다는 것입니다. 요컨대 기업들은 글로벌화와 전문화를 동시에 수행해야 합니다. 그렇지 않으면 미래는 없습니다.

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• 자본 시장에서 글로벌화의 전개 양상
• 동시에 발생하는 세 가지 글로벌화 현상
• 글로벌화의 중요성
• 행동 지침
• 귀사는 얼마나 글로벌하게 통합되고 전문화되어 있습니까?

여러 가지 시장의 복합성 요소가 자본 시장에서 글로벌화의 속도를 결정합니다. 일반적으로 이들 분야가 개선되면 시장의 복잡성이 증가하고, 또한 글로벌화에도 가속도가 붙습니다. 반대로 복잡성이 부족하면 이는 글로벌화를 방해하거나 중단시키는 장애물이 될 수 있습니다. 이러한 복잡성 요소들이 특정 국가 내에서 금융 상품 소비와 생산의 전체적인 규모에 영향을 미칩니다.

여러 가지 시장의 복합성 요소가 자본 시장에서 글로벌화의 속도를 결정합니다. 일반적으로 이들 분야가 개선되면 시장의 복잡성이 증가하고, 또한 글로벌화에도 가속도가 붙습니다. 반대로 복잡성이 부족하면 이는 글로벌화를 방해하거나 중단시키는 장애물이 될 수 있습니다. 이러한 복잡성 요소들이 특정 국가 내에서 금융 상품 소비와 생산의 전체적인 규모에 영향을 미칩니다.

그렇다면 이 모든 변화가 의미하는 바는 무엇일까요? 간단히 말해, 자본 시장 기업들에게 글로벌화는 시급한 문제라는 것입니다. 당장 실행에 옮기지 못하더라고 적어도 마음의 준비는 필요합니다. 인터뷰에 응했던 자본 시장 기업 임원 대다수는 이에 대해 원칙적으로 동의했습니다. 응답자의 86%가 향후 5년 안에 글로벌화가 자신의 회사에 있어 전략적으로 중요한 요소가 될 것이라고 믿고 있습니다.

본 분석에서는 자본 시장 기업들이 현재 비즈니스 운영 방식의 제약을 넘어서 좀 더 글로벌 통합 방식으로 운영될 수 있도록 지원하는 몇 가지 주요 행동 지침을 제안합니다.

• 자본 시장에서 글로벌화의 전개 양상
• 새로운 수익 풀에 따른 포트폴리오 재정비
• 산업 내 역할 재고
• 고객과의 단절요소 제거
• 운영 모델의 재조정
• 마음 얻기