마이크 로지, 수 마이싱어, 데이브 울리히 편집: IBM HCM 팀 옮김
Overview
어느 때보다 전문적인 인전자원관리가 중요한 시대입니다. HR 전문가들이야말로 조직 구성원들의 삶뿐 아니라, 조직의 성패에 큰 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 따라서 어느 때보다 풍부하고 정확한 선경지명을 가지고 있어야 합니다. HR 분야를 직업으로 삼고 있는 사람들이 단순히 '현재'가 아니라 '미래'를 준비하기 위해 고민해야 할 여러 가지 화두를 던지고 있으며, 수십 명에 달하는 다양한 저자들이 다양한 이슈들을 다양한 관점으로 풀어나가고 있다는 점에서 HR 분야를 다루는 사람들이 생각의 폭을 넓히기 위해 꼭 한번 읽어보아야 할 책입니다.
목차
Part 1: 인적자원에 대한 이해와 관리
Part 2: 차세대 HR 전문가에 대한 투자
Part 3: 새로운 역할을 습득하고 수행하는 법을 배워라
Part 4: 비즈니스 환경에 맞게 문화를 식별, 창조 적응 시켜라
Part 5: 조직을 구조가 아닌 역량으로 다시 생각하라
Part 6: 의사결정 과학으로서의 HR
Part 7: 상호 협업적 벤처의 창조
Part 8: 사회적 기대 및 공공 정책에 대한 대응과 윤리의 중요성에 대한 새로운 인식
Part 9: 글로벌하게 생활하고 로컬하게 행동하라
요약
Part 1 인적자원에 대한 이해와 관리
우리의 지식 지식과 행동에서 사람, 즉 직원을 찾고 동기부여하여 유지하고 내보내는 일은 여전히 핵심적인 위치를 차지하고 있습니다. 그럼으로 HR 부서 책임자가 미래를 정확히 예측하지 못하고 적절한 계획을 세우지 못한다면 단순한 설계. 기계, 영업, 수치상의 문제에 그치지 않고 사람들의 삶에 직접적으로 영향을 주게 됨으로 이러한 실수를 만회 할 수 있는 길은 거의 없습니다. 1부에서는 사람들의 삶과 고용주의 이익에 영향을 미칠 수 있는 이러한 주요 이슈를 다루게 됩니다.
01.과연 인력난은 다가올 것인가?
02.동기부여자의 딜레마
03.변화예측:인력난은 다가올 것인가?
04.직원의 채용과 유지, 그리고 육성
05.새로운 고용 관계와 상호 투자적 접근법:인적자원 관리에 미치는 영향
Part 2 차세대 HR 전문가에 대한 투자 HR 전문가들은 직업과 회사의 테두리 안에서 학습과 성장을 계속해야 합니다. HR 이라는 직업을 수행하는데 필요한 지식, 기술, 능력이 점점 늘어나고 있으며 지속적인 학습과 계속되는 변화에 익숙해져야 합니다. 무엇보다, 이 직업이 도전할 수 있는 멋진 기회를 제공하며 지금이 HR 분야에 있어서는 흥미진진한 시기라는 점을 강조하는 '부'입니다.
06.미래 HR 전문가의 경력 모델
07.인적자원 교육:경력에 대한 장기적 몰임
08.아웃소실 이후의 삶:교훈과 전략적 비즈니스 파트너로 HR 의 역할
09.HR 전문직의 4C: 역량(competent), 호기심(curious), 용기(courageous), 사람에 대한 배려(caring about people)
10.사람을 통한 차별화: HR 이 비즈니스 파트너 이상의 존재가 될 수 있을까?
Part 3 새로운 역할을 습득하고 수행하는 법을 배워라 HR 이라는 역할은 전문가들의 지식과 행동을 결정합니다. 우리의 업무 환경에 HR 전문가들이 마스터애햐 할 역할들이 새로이 등장하고 있습니다. HR 에서 쌓은 수십 년의 경험과 지혜를 토대로 사업결과를 창출하는 비즈니스 파트너 또는 전략 파트너가 되어감으로써 3부에서는 새로운 HR 의 역할을 제안하고 있습니다.
11.최고의 통합리더:차세대 경제의 HR 리더
12.비즈니스 파트너에서 비즈니스 성공 동인이 되기까지: HR 관리 진화의 다음 단계
13.인력의 다양성:세계적으로 떠오르는 HR 의 화두
14.경영진의 아무 자리가 아닌 제대로 된 자리에 앉기
15.뛰어난 HR 임원이 다른 이들보다 두드러지는 이유
16.21세기의 진화와 혁명:조직을 위한 혁신적인 새로운 규칙과 인적자원 관리
Part 4 비즈니스 환경에 맞게 문화를 식별, 창조 적응 시켜라
조직은 문화라는 개성을 가지고 있습니다. 이 문화는 어떤 사람들이 회사에 들어오고 그들이 근무하는 동안 어떻게 행동하는지를 결정합니다. 문화는 회사의 브랜드 또는 정체성과 같다고 생각하면 HR 전문가는 바로 이것을 만들어가는 것입니다. HR 전문가들을 위해 부상하고 있는 중대한 역할을 강조합니다. HR 은 조직의 문화를 개발하고 배양하는 데 있어 중심 역할을 담당해야 하며, 변화가 필요할 때는 문화의 변화를 주도할 의지 또한 갖고 있어야 하는 것을 보여줍니다.
18.전략적 파트너로서의 HR: 문화 변화 사례 연구
19.정신 모델의 변화: HR 의 가장 중요한 임무
20.이장 중심 문화 형성
21.내부 브랜딩의 중요성:브랜드 구축자로서 HR이 역할
22.성공하는 팀:전략적 관점
Part 5 조직을 구조가 아닌 역량으로 다시 생각하라
조직은 체계가 아니라 기능입니다. 이러한 기능이 결합되거나 혼합 되었을 때 발생하는 이중성에 대해 자세히 들여다 봅니다. 구조와 역량 차이를 구분하는 일은 HR 전문가들에게 중요합니다. 기업 문제를 구조적으로 해결하기 위해서 복잡한 보고체계를 간소화하고 인원을 삭감하며 업무 프로세스를 변화 시킴으로써 조직을 재정비하는 것은 쉬운 일이지만 능력에 초점을 맞추려면 고객이나 투자자, 직원 등 주요 관련자의 뇌리에 조직에 대한 바람직한 정체성을 이해시키는 것으로 시작해야 함으로 5부에서는 회사가 소유하고 있는 잠재능력과 이를 실제 적용할 경우 HR 이 맡는 역할에 대하여 지적합니다.
23:인력전략: HR 의 성공적 미래의 연결 고리
24.전략과 HR 의 연계:파트너십의 새로운 논리 수립
25.진정 효과가 있는 것은 무엇인가? 4+2 조직 수립에 있어서 HR 의 역할
26.HR 의 새로운 ROI: 무형자산 수익률
27.시장 민첩성의 추구: HR 확장성 극대화를 위한 자기조직화 체계의 개념 적용하기
28.합작기업을 위한 역량 창출:새로운 조직형태 개발에서 HR 의 역할
29.파트너인가? 수호자인가? 다양한 가치 사이에서 균형을 유지해야 하는 HR 의 관계
Part 6 의사결정 과학으로서의 HR
HR 는 무작위적인 사건의 연속이 아니라 체계적인 선택의 결과입니다. 그러한 선택을 명료하고 분명하게 하는 것은 HR 를 기술에서 학문의 경지로 끌어올리는 데 도움을 주며 HR 연구가 현재 행동과 HR 에 관한 우리의 생각을 어떻게 바꾸어놓았는지 보여줍니다.즉 6부에서는 HR 분석의 엄밀성을 발전시켜 의사결정 과학 수준에 도달을 강조합니다.
30.과학이 인적자본의 잘못된 신화를 타파한다.
31.인족자원 회계,인적자본 관리 및 사업 실적
32.HR 의 분석 능력 개선:'머니볼'의 교훈
33.인적자원 관리-사업성과 이원론: HR 임원에 대한 교훈
34.탤런트십,탤런트 세분화, 지속가능성:새로운 전략을 위한 새로운 HR 의사결정과학 패러다임
Part 7 상호 협업적 벤처의 창조
협력과 행동은 미래 조직의 특징입니다. 이는 HR 분야 역시 전체가 부분보다 더 커지도록 돕고 서로 다른 부서가 함께 협력하는데 도움을 주어야 한다는 의미입니다. 조직은 하나의 생명체와 같습니다. 새로운 사람이 들어오고 원래 있던 사람은 떠나기 마련입니다. 이러한 수축과 팽창을 겪으면서도 HR 은 내부에서 정보와 아이디어의 자유로운 흐름이 극대화될 수 있도록 여러 가지 환경적 여건을 만들어주는 리더의 역할을 하는 것에 강조를 합니다.
35.팀워크:쌍방향 책임에 대한 새로운 강조
36.조직 내의 협동 관리
37.기업의 마지막 금기, 권력
Part 8 사회적 기대 및 공공 정책에 대한 대응과 윤리의 중요성에 대한 새로운 인식
조직과 조직의 HR 활동은 점점 더 엄밀한 감시 대상이 되고 있습니다. 기업의 부정행위에 대한 매체의 관심 때문에 HR 부문은 업무에 대한 자기 모니터링과 관리 측면에 더 적극적인 자세를 취할 수 밖에 없는 이유, 과정, 효과를 커버합니다. 다시 말해서, HR 이 어떻게 조직윤리 및 공공 정책의 성공에 공헌할 수 있는지를 강조합니다.
38.HR 에의 도전: 기업의 대외 차원 구축
39.변화선도:리더십 책무
40.윤리문제를 HR 에 상담해 올 때
Part 9 글로벌하게 생활하고 로컬하게 행동하라
세계화는 피할 수 없는 대세입니다. 세계화는 우리가 하는 모든 일에 영향을 주고 있으며, HR 전문가들도 여기서 예외가 아닙니다. 그럼으로 글로벌한 결정과 지역적인 결정 사이의 선택에 초점을 맞추어 이야기를 풀어 나갑니다.
41.HR 리더십의 글로벌:로컬 균형
42.경쟁우위로서의 글로벌 HR: 준비가 되었는가?
43.HR 의 새로운 패러다임: 인재 채용과 관리의 딜레마
44.국제 HR 연구와 프랙티스에서의 반직관적 발견: 베스트 프랙티스가 프랙티스의 베스트가 아닐 때는?
45.중국 기업에서 비즈니스 파트너 되기: 도전과 기회
자료출처:
인적자원관리의 미래
마이크 로지, 수 마이싱어, 데이브 울리히 편집: IBM HCM 팀 옮김
