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보험

새로운 접근법으로 불확실성 및 복잡성 해결

보험사는 어떻게 최고의 실적을 올리고 신속한 업무 처리로 수익성 있는 성장을 구가할 수 있습니까? 정보에 근거한 상호 작용, 효율화된 운영 및 전사적 탄력성에 초점을 맞추고 스마트하게 투자하십시오.

보험 솔루션


전사적 범위에서 핵심 비즈니스 영역을 다루는 솔루션

핵심 보험 혁신 (영문)

계약 관리, 청구, 언더라이팅 및 기타 핵심 기능을 혁신시켜 경쟁 우위를 확보합니다.

고객 관리 및 통찰 (영문)

하나의 관점으로 모든 고객을 모니터링하고 보험 가입자와의 관계를 강화하는 데 필요한 통찰력을 얻습니다.

통합형 리스크 관리 (영문)

전사적 범위에서 리스크를 완화하고 컴플라이언스를 지원합니다.

유통 (영문)

상담원, 설계사, 소비자 및 기타 유통 채널이 손쉽게 거래할 수 있게 합니다.

Speeding up financial relief for auto accidents

 

산업 기능

보험업 주요 내용

강력한 상호 작용 지점: 더 이상 이용하지 않는 채널

보험 가입자들은 이제 다양한 상호 작용 지점을 활용하면서 보험 상품을 조사하고 구입합니다. 보험사는 효과적이고 수익성 있는 방법으로 이러한 고객을 공략할 새로운 과제를 안게 되었습니다.

혁신의 퍼즐 풀기: 은행업 및 보험업의 일관성 있는 혁신 프레임워크

은행과 보험사는 혁신의 동인을 더 정확하게 이해함으로써 올바른 궤도에서 획기적이면서도 유익한 혁신을 고객에게 제시하는 데 효과적인 프레임워크를 개발할 수 있습니다.

사회적 기업을 통한 탁월한 고객 서비스 실현 웹 캐스트, 2011년 5월 4일 정오 EST

이 보험 관련 웹 캐스트에 지금 등록하고 사회적 기업이 되어 탁월한 고객 서비스를 제공하는 방법을 알아보십시오.

더 이상 이용하지 않는 채널

보험사는 고객에게 제공할 상호 작용 지점을 어떻게 선택합니까? 소비자는 실제로 어떤 지점을 선호합니까? 20개국, 21,000명의 소비자를 대상으로 실시한 설문 조사의 결과를 통해 기존의 "채널" 전략 방식에 대한 소비자들의 생각을 들어보십시오. 온디맨드 방식의 보험 관련 웹 캐스트입니다.

스마트한 보험업 현황 보고서

IBM은 스마트한 지구 비전을 실현하는 데 나름의 역할을 맡고 있는 전 세계 600여 개 기업들과 협력해 왔습니다. 이들이 더 이상 변화를 위협으로 여기지 않고 오히려 기회로 여기게 된 과정을 실퍄보십시오. 이들은 문제점에 관한 논의를 가능성에 관한 논의로 변모시켰습니다.

LinkedIn에서 IBM을 만나십시오.

스마트한 보험 그룹의 토론에 참여하십시오.

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