Skip to main content

科技讓台中變身智慧城市

善用資訊技術與國際接軌

2013年,台中市從美國俄亥俄州的哥倫布市、芬蘭的奧盧市、加拿大的多倫多市等全球 7大智慧城市中勝出,獲得了「 2013全球智慧城市首獎」。這美好的成果得來不易,而台中市努力背後的關鍵,就在打造完善的資訊基礎建設。

加入全球智慧城市,行銷國際」是台中市近幾年重要的市政藍圖之一,然而,台「中市築夢踏實,不僅在 2010年榮獲全球 21 大智慧城市(Smart21),2012年更獲選為全球頂尖7大智慧城市( TOP 7), 2013年再度入選並一舉拿下年度首獎。台中市是怎麼做到的?

「科技」就是讓台中市成為全球智慧城市的秘密武器。時間回到 2010年 12月 25日,這天是台中縣市正式合併升格為直轄市的重要日子。代表著成為直轄市的台中,將有更多機會與全球接軌,並提高在國際的能見度。 然而,當時的台中市政府自覺,無論是對內與對外的作業流程,或者是後端資訊基礎架構,都需要經過一番重整。因此,台中市政府資訊中心的第一步是,整合電子公文等資訊系統,緊接著,將分散在原台中縣機房與原台中市機房的資訊基礎建設匯整在一起。最後,再透過資訊通信技術,提供內部同仁與所有台中市民更友善且創新的服務。

卓越系統架構 打造世界之都
台中市政府資訊中心主任張忠吉指出, 為了實現市長胡志強的期許:「將台中市打造成一個擁有文化臉孔、經濟體魄的國際型大都會。」資訊中心積極打造了一個兼具效能與穩定性的資訊系統架構做為後盾。 以新一代電子公文系統為例子,為了要讓台中市的 29個行政區、學校機關,甚至是衛生機關都能連線使用該系統,台中市政府自規劃之初,便十分重視後端系統設備的可擴展性、穩定性與系統效能,經過一系列的評估與測試後,最終決定採用 IBM System x3850、IBM System x3650 與 IBM Storwize V7000 等產品,還有 VMware 的虛擬化方案,打造一個兼具環保、彈性、高效與穩定的電子公文系統環境。 「我們選擇 IBM 的主要原因是,他們的軟硬體產品線完整,伺服器與儲存設備等硬體產品的功效也極高。」張忠吉表示。他舉例,自從有了堅強硬體系統做為後盾,讓資訊中心再也不需要擔心電子公文等資訊系統,會因為使用人數的增加,或者是系統不穩,而陷入服務中斷的狀況。目前,台中市政府所建置的新一代電子公文系統十分穩定,已經開放給 1萬 6千多名使用者。

此外,由於台中市政府並不是從無到有地建置資訊系統架構,因此採購進來的產品設備,能否與既有的設備無縫整合,非常關鍵;而這一點,也是台中市政府會選購 IBM Storwize V7000 的原因。「導入 IBM Storwize V7000 之後,讓我們可以更輕鬆地管理所有儲存設備。」台中市政府資訊中心設備網路科科長張碧顯表示。資訊中心的同仁除了可以透過 IBM Storwize V7000 圖形化的中文管理介面,統一管理不同廠牌的系統設備之外,還能夠藉由自動精簡配置( Thin Provisioning)功能,大幅提升系統效能、可用性與生產力。

事實上,正因為 IBM 儲存設備與伺服器的系統效能十分卓越,因此除了新一代電子公文系統,台中市政府已陸續將電子郵件、行政作業與人事薪資等 100多個資訊系統,都搬遷到 VMware 與 IBM 的系統環境中。

友善貼心服務 使生活更便利
在成功地將既有資訊系統與機房設備整合在一起,並且打造成一個堅強的資訊後盾之後,台中市政府資訊中心的下一步是,主動提供更便捷且友善的智慧服務,給所有市民與相關同仁。例如以雲端服務的方式派送所有市民服務,透過架設多媒體事務機(Multi-media Kiosk)的方式,促進里民更即時的互動,以及規劃大宅門特區的智慧城市建設等。

張忠吉以大宅門特區為例說明,為了擴大智慧城市效益,台中市政府除了計劃打造一個可用來調節城市氣溫與微氣候的綠色建築──「台灣塔」與「清翠園」外,還將在台灣塔上打造一個智慧營運中心( Intelligence Operation Center,IOC),用來監管與分析台中市的交通、安全和能源等資訊,進而提供民眾更多元且創意的市民服務。

「我們將秉持既有的優勢與經驗,規劃大宅門特區的智慧城市建設,進而將台中市打造成一個低碳、節能且智慧的幸福都市。」張忠吉肯定地說。

臺中市政

台中市政府資訊中心主任張忠吉(左)與台中市政府資訊中心設備網路科科長張碧顯(右)皆表示,由於與 IBM 等合作夥伴已培養出默契且有不錯的實績,因此未來在規劃智慧城市相關應用時會參考既有成功經驗進行規劃。

讀者回函

感謝您撥冗閱讀一月份藍色觀點,您的回覆是編輯團隊進步的動力。