保固服務

當你報修機器時，IBM 技術服務人員將透過電話協助你做初步診斷，以便能快速研判問題所在及正確，快速的解決問題。下列產品保固資訊為一般性查詢，如需進一步資訊，請洽 0800-016888 服務專線。

產品保固查詢

System x 伺服器：
若未完成保固註冊者，IBM 得以將 “機器出廠日期”視為保固起算日期，請客戶點選以下“客戶自行安裝機種保固註冊 System x 伺服器”進行保固註冊。

經銷產品（System p/System i/Storage/printer/POS/DES/TABs）
經銷產品 - 保固期間，依本公司公佈之產品說明書（Product Announcement Letter）規定，IBM 在該期間提供給您快速、便捷、專業的保固服務。保固期間自安裝完成日起算，客戶自行安裝機種之經銷產品，如未出具保固卡或未傳真回保固卡或出示購貨發票影本或其它購貨交易証明，IBM 得以客戶或事業夥伴所傳真至本公司之送貨單上所載送貨至客戶日期加 10天為安裝完成日。